처음 한 번,
세 단계로 시작하세요.

1. 내 광고계정을 연결하세요

1. 서비스 주소를 열고 승인된 본인 계정으로 로그인합니다. 현재 사이트 접근 권한과 Meta 광고계정 권한은 별개입니다.
2. 계정 설정 → 내 광고계정 연결로 이동합니다.
3. Facebook으로 연결이 보이면 본인의 Facebook 계정으로 로그인하고 필요한 광고계정 권한을 승인합니다. 버튼이 없으면 공용 앱 연결 준비 중인 상태입니다. 이때는 본인이 발급받은 토큰을 입력할 수 있습니다.
4. 토큰을 붙여넣으면 계정을 자동으로 찾습니다. 광고계정 번호는 입력하지 않습니다. 활성 원화(KRW) 계정만 연결할 수 있습니다.
5. 운영할 광고계정을 확인하고 이 계정 연결하고 다음을 누릅니다. 표시 이름은 자동으로 채워지며, 필요하면 ‘브랜드 표시 이름 바꾸기’를 펼칩니다.

2. 내 운영 기준을 확인하세요

연결 후 자동화 규칙에서 선택된 광고계정 이름을 먼저 확인합니다. 화면 위 요약은 저장된 설정을 보여줍니다. 모든 숫자를 새로 입력할 필요가 없습니다.

1. 최저·최대 일예산과 증액·소재 OFF 기준을 확인합니다.
2. 바꿀 항목이 있으면 예산·증감액·소재 OFF 세부 설정을 펼칩니다. 예산 증액의 구매 수·ROAS·새 구매 조건·최소 간격을 함께 확인하세요.
3. 새벽 감액 사용 여부와 전날 지출 대비 목표 비율을 확인합니다. 예를 들어 30%는 전날 지출 100,000원에 대해 목표 30,000원이지만, 최저 예산이 40,000원이면 40,000원 아래로 낮추지 않는다는 뜻입니다.
4. 규칙만 보관하려면 상단 규칙 저장을 누릅니다. 자동 운영 시작은 다음 단계의 시작 버튼으로 진행합니다.

3. 시작은 버튼 한 번으로

1. 이 계정에 적용할 기준을 확인한 뒤 이 기준으로 자동 운영 시작을 누릅니다. 실제 광고 예산과 소재 상태에 영향을 주는 동작입니다.
2. 서비스가 활성 계정·광고 관리 권한·실행 연결을 확인합니다. 실패하면 시작 설정을 일부만 켜지 않고 해결 방법을 안내합니다.
3. 성공하면 규칙과 자동 운영 상태를 함께 저장합니다. 광고 현황 → 실행 이력에서 실제 변경 결과를 확인합니다. 시작 성공은 개별 광고 변경 완료와 다릅니다.
4. 중지하려면 계정 설정 → 연결된 광고계정 → 자동 운영을 끕니다. 이미 진행 중인 Meta 요청이나 기존 게재 광고를 취소·OFF하는 버튼은 아닙니다.

다시 켜려면 자동 운영 스위치를 눌러 기준 확인 화면으로 이동합니다. 운영 중 기준을 바꿨다면 변경한 기준 저장하고 운영 유지를 사용합니다. 새벽 감액은 계정별로 켜거나 끌 수 있으며 자동 운영이 켜진 계정에서만 실행됩니다.

기존 광고계정 연결을 해제하려면

1. 계정 설정 → 연결된 광고계정을 엽니다.
2. 해제할 계정 오른쪽의 연결 해제를 누릅니다.
3. 확인창에 나온 계정 이름과 act_로 시작하는 ID를 확인한 뒤 연결 해제를 누릅니다. 취소를 누르면 그대로 유지됩니다.
4. 완료 안내와 연결된 계정 목록에서 해당 계정이 사라졌는지 확인합니다. 다른 계정이 있으면 그 계정이 선택되고, 마지막 계정을 해제하면 연결 안내가 표시됩니다.

해제되는 것: 이 워크스페이스의 계정 연결·계정 토큰, 자동 운영·새벽 감액·새 보관 수집입니다. 미등록 업로드 접수도 취소됩니다.

유지되는 것: 이미 등록된 Meta 광고·세트·캠페인, 보관 파일·성과표·실행 이력입니다. 기존 광고는 계속 게재되며 지출이 발생할 수 있습니다. 광고를 멈추려면 Meta 광고 관리자에서 직접 중지하세요. 다른 연결 계정과 다른 사용자의 연결에는 영향을 주지 않습니다.

다시 연결할 때

같은 사용자로 내 광고계정 연결에서 다시 연결할 수 있습니다. 기존 규칙과 보관 자료는 유지하며, 자동 운영·새벽 감액·자동 보관 수집은 꺼진 상태로 시작합니다. 필요한 항목과 규칙을 확인한 뒤 직접 켜세요. 취소된 업로드 접수는 자동 재개하지 않으며, 새 제품 창에서 다시 접수합니다. Meta의 앱 권한 자체를 철회하는 기능은 아닙니다.

여러 제품의 소재를 한 번에 접수하세요

1. 소재 업로드에서 제품별 기준 광고를 선택합니다. 기존 본문·헤드라인·랜딩 링크를 확인하고 새 사진·영상을 넣습니다.
2. 다른 제품은 제품 창 추가를 누르고 그 제품의 기준 광고와 소재를 넣습니다. 앞 제품의 등록 완료를 기다릴 필요가 없습니다.
3. 전체 제품 일괄 접수를 누릅니다. 파일 업로드 중에는 화면을 열어두세요.
4. 서버 접수 완료를 확인하면 창을 닫아도 서버가 이어 처리합니다. Meta 등록은 순서대로 진행합니다.
5. 전체 제품 접수 내역의 완료 수와 각 소재의 결과를 확인합니다. ‘서버 접수 완료’ 또는 ‘세트 생성’만으로 소재 등록 완료가 아닙니다.

복제 문구가 비어 있으면 등록 전에 기준 광고와 본문·헤드라인을 확인합니다. 원본 권한이 부족한 상태에서 빈 문구를 자동 완성된 것으로 판단하지 마세요. 개발 모드나 권한 문제는 접수 내역의 해결 방법으로 이동한 뒤 기존 접수를 이어갑니다.

성과와 원본 저장을 따로 확인하세요

성과 소재 보관함에서 광고계정·주간/월간·구매 수·ROAS 조건을 저장합니다. 이전 자료는 기간별로 확인하고 지금 수집 / 이어서로 진행 상태를 확인할 수 있습니다. 기존 보관 자료는 기준을 바꿔도 삭제되지 않습니다.

1. 성과표의 기간·구매 수·ROAS가 조건에 맞는지 확인합니다.
2. 각 파일의 원본 저장 상태를 확인합니다. 영상 미리보기 이미지는 영상 원본이 아닙니다.
3. 원본 권한을 해결한 뒤 저장 제한 파일 재시도를 사용합니다. 제한 사유는 숨기지 않고 기록합니다.

메일은 핵심 문제만 받으세요

계정 설정 → 이메일 알림에서 발송 연결을 설정하고 필요한 계정의 수신 주소를 확인합니다. 이메일 연결은 선택 사항이며 자동 운영 시작의 필수 조건이 아닙니다.

1. 정상 증액·감액·OFF마다 메일을 보내지 않습니다.
2. 같은 대상의 증감액·OFF 연속 실패 3회, 새벽 감액 미완료, 토큰·정책·접근 차단 등 조치가 필요한 문제를 알립니다. 결과가 불확실한 요청도 별도로 확인합니다.
3. 같은 미해결 문제를 소재별로 반복 발송하지 않습니다. 상세 영향 대상은 실행 이력에서 확인하세요.
4. 메일 전체 중지를 누르면 내 워크스페이스의 이메일 알림을 중지합니다. 다시 받으려면 핵심 오류 메일 재개를 누릅니다. 광고 자동 운영을 끄는 설정과는 별개입니다.

막혔을 때는 해결 방법으로 바로 이동하세요

오류 안내에서 해결 방법을 누릅니다. 처리 담당과 필요한 행동이 함께 표시됩니다. 원래 오류 번호·내용은 처리 상세 기록에 남아 있습니다.

성과 조회 기간을 바꾸면 합계와 표는 같은 기간으로 표시됩니다. 일예산·게재 상태는 최근 동기화 값이며 선택한 과거 날짜의 값이 아닙니다. 실행 이력은 발생 시각과 당시 요청 예산을 별도로 표시합니다. 과거 실패 기록이 현재 장애를 뜻하지는 않습니다. 성과 새로고침은 조회용입니다. 추가 작업 → 지금 규칙 실행은 실제 광고에 저장된 규칙을 적용하므로 확인할 때만 사용하세요.

고객과 서비스 운영자의 역할

고객은 본인 광고계정 선택·자산 권한 승인·운영 기준 확인을 진행합니다. 공용 Meta 앱·외부 고객 권한 심사·실행 서버·서비스 배포 문제는 GROW AD 운영자가 담당합니다. 공용 앱 설정이나 Meta 심사가 끝나지 않았다면 간편 연결이 준비됐다고 표시하지 않습니다.

대량 등록 중 일부만 멈춰 보일 때

파일 준비가 끝난 소재부터 개별 접수하며, 제품 수가 많아도 같은 접수 번호와 소재 순서로 이어갑니다. 완료된 소재·세트를 새로 복제하지 않습니다.

1. 접수 대기 / 접수 확인 대기 / 파일 업로드 중 / 서버 접수 중: 아직 서버 접수가 확인되지 않았습니다. 화면을 닫거나 새로고침하지 마세요. 응답이 끊기면 서버의 원본 파일과 접수 기록을 먼저 확인합니다. 이미 받은 소재는 다시 등록하지 않고, 받지 못한 파일만 같은 접수 번호로 최대 3회 재시도합니다. 확인이 끝나지 않은 파일은 ‘접수 확인 대기’로 남습니다. 남은 오류를 확인한 뒤 남은 소재 확인·접수를 누릅니다.
2. 서버 접수 완료 / 서버 등록 순서 대기: 파일과 접수가 보관됐습니다. 창을 닫아도 기존 실행기가 제품별로 차례를 바꿔 처리합니다. 최근 처리 시각과 완료 수를 확인하세요.
3. 자동 이어서 처리 대기: 저장된 단계에서 이어갑니다. Meta 사용량 제한이 있으면 표시된 재시도 시각을 지킵니다. 대량 접수 완료 시간은 파일·Meta 응답에 따라 달라집니다.
4. 확인 필요 / 결과 확인 필요: 표시된 권한·앱 공개·파일 오류를 해결합니다. Meta에 생성됐는지 불명확한 광고는 중복 생성을 막기 위해 무조건 재등록하지 않습니다. 대상 광고·세트 ID와 오류를 확인하세요.

전체 접수 내역은 페이지를 이어 조회합니다. 새 제품을 많이 추가해도 오래된 접수가 최근 목록에서 빠졌다는 이유로 ‘등록 대기’에 남지 않습니다. 접수 내역 조회가 늦어져도 다음 제품의 전송은 계속됩니다. 파일 업로드는 화면 전체에서 최대 2개 요청으로 조절하고 Meta 등록은 계정별로 순차 진행합니다. 동영상 미리보기는 한 번에 하나씩 만들며, 재시도할 때 같은 썸네일을 사용합니다. 동영상 형식 오류가 계속되면 MP4(H.264) 파일로 변환해 선택하세요. 서버 접수가 확인되기 전에는 창을 닫지 마세요.